为什么不建议中小型企业搭建外贸商城网站?

对于外贸企业建站用户来说,都是希望尽快获得更多的外贸订单获取收益,所以,很多外贸用户就想当然地认为搭建一个外贸在线商城就能带来订单了,其实不然,相反,我们非常不建议中小外贸企业用户搭建外贸商城网站,因为,根据我们WPPOP多年的外贸企业优化营销推广建站的经验,中小企业的外贸商城网站很难获得在线订单,而且还会在多方面增加网站运营成本。

外贸商城网站对于一些已经有行业知名度或者某些品牌外贸企业来说可能会有一定的订单成交;但是,对于我们中小型外贸企业来说,外贸商城网站往往还不如专注于单独的外贸营销型网站(带Inquiry、Get a quote 询盘询价功能),能带来更多的真实有效的外贸订单

中小型企业搭建WordPress外贸商城可能带来的弊端,我们大体总结如下:

  • 运营维护成本更高:相比外贸营销型网站来说,外贸商城程序需要增加大体量商城程序扩展,势必会增加服务器运营成本;此外,还是商城产品的 Price价格、SKU、In stock库存、Shipping不同区域运费等参数的更新维护成,因为这些对应在线商城来说都可能会随时出现变化的。
  • 用户操作成本更高:商城系统都是需要用户先填写详细个人信息注册会员后才可以进行相应的商城功能操作,增加了用户的很多操作成本。
  • 用户安全风险担忧:商城系统必备的在线交易功能,往往是用户面对中小型企业外贸商城时,最容易放弃的关键之一;其实,这种情况也属正常,换位思考,我们在搜索到的企业独立商城中下单时也同样会有类似支付风险的担忧,更何况分布在世界不同地域的外贸用户。
  • 拖慢网站访问速度:更大体量的外贸商城程序会在一定程度上拖慢网站访问速度,降低用户访问体验,尤其对于世界不同地域的用户,整体购买流程就不会顺畅,大大降低用户的成交预期。

在咨询我们外贸建站服务的用户中,时常会收到他们有关自建外贸商城的反馈,说完全就是摆设,根本无法获取有效的在线产品订单。如下图所示,就是最终放弃之前搭建的外贸商城网站,使用我们的WordPress外贸营销推广程序搭建全站外贸网站的案例。

WordPress询盘 - 真实客户询盘订单
外贸商城客户反馈

其实,在我们和客户聊天的沟通中,我们经常会收到WordPress外贸建站用户的反馈,大量的成交都是经过和询盘客户多次的沟通之后才最终成为交易订单的。所以,相比独立的自建外贸商城网站,中小型外贸企业选择搭建WordPress外贸营销展示型企业网站能更快速获取客户的产品询盘以及真实订单。以下我我们客户的一些外贸网站的在线询盘订单,可以说效果是非常明显了。

WordPress询盘 - 真实客户询盘订单
真实客户询盘订单
WordPress询盘 - 真实客户询盘订单
真实客户询盘订单
WordPress询盘 - 真实客户询盘订单
真实客户询盘订单

什么样的企业适合搭建独立外贸商城网站?

有客户要问了,那就不能使用WordPress搭建外贸商城网站吗?当然可以搭建,但需要根据您外贸企业定位和产品推广需求来选择。

其实,WordPress搭建外贸商城网站是非常方便的,使用WordPress官方的WooCommerce电子商务插件就可以了。目前,WooCommerce也是最多人使用的WordPress电子商务系统(eCommerce) 插件。根据WooCommerce的数据显示,WooCommerce平均每天都有20,000 ~ 50,000个下载。目前,任何其它的商务系统都没有接近WooCommerce被下载的数据。用WordPress和WooCommerce来搭建独立外贸商城网站是最好的选择。

WooCommerce - WordPress外贸商城插件
WordPress外贸商城插件

哪些外贸企业或外贸产品适合搭建独立的外贸商城网站呢?以下六点总结:

  • 产品单价不高,价格适中:没有到让国外客户需要电话确认的地步。这样的话,产品价格可以让国外客户接受,自己又有利润可赚,双方都能达到目标要求。
  • 产品体积总量相对较小:产品的体积总量要合适,便于国际物流,降低双方的运输成本。
  • 产品销售及产品售后不复杂:产品的销售过程和产品的售后服务不能太复杂,否则会增加更多不必要的隐藏成本。
  • 国外需求大的产品:有的产品国内可能没有需求,但是在国外却有很大需求的产品,这样的产品可能是因为类似语言、文化或者生活习性不同的隔阂,这种产品可能会获得更好的在线订单。
  • 产品损耗低:产品本身可能会产生的损耗,比如物流、比如保质期等,更换周期短。
  • 个性化产品:非标准化的产品一般带有个性色彩,凸显张扬的是自我个性;比如个性饰品、特色箱包、定制礼服等。

总之,如果您的企业或产品已经有一定行业知名度,选择搭建独立的外贸商城网站是没问题的;但是,对于一般中小型外贸企业来说,则没有必要,除了自身产品要深度挖掘亮点和特性之外,选择一个适合当前企业定位的外贸建站平台是外贸业者一个非常重要的决策。


为什么选择WordPress搭建外贸企业网站?

根据W3Techs的统计显示,WordPress凭借60.7%的市场份额,仍然保持是世界上最常用的内容管理系统,而且遥遥领先第二名的Joomla系统(占比2.9%);同时WordPress也是增长最快的CMS。

WordPress占比
WordPress网站占比

WordPress的市场份额仍在持续保持增长,而且增长速度没有任何放缓迹象。那么WordPress的增长速度有多快?让我们从去年的数字开始吧。根据W3Techs的统计 , 到2019年5月,WordPress已经达到目前33.7%的市场份额。

WordPress市场占有率年度状态
WordPress市场年度占有率(截止至2019年5月)

知名网站都在用你一定想指定都是哪些网站是使用WordPress搭建网站吧,其中包括很多知名国际品牌:Toyota MotorsVogueTime Inc.PlayStationFerrari、Sony、Walt Disney、MTV、BBC、New Yorker等等(查看更多官方案例)。

WordPress外贸建站的好处

在类似Amazon和Alibaba平台做得好的外贸企业也有,但不足的就是,始终不是属于自己的网站,没有归属感。独立外贸网站不像平台那样有很多的限制,无论是正品仿牌都能做,而且还能省出很多平台收取的佣金,与平台相比利润会高出很多,还有在收款通道方面也可以自由选择安全、稳定、成功率高的,不用担心订单支付出现问题, 一般在平台各种手续费加一起在10%以上甚至15%,独立外贸站的话只需要第三方支付手续费,能省掉很大一笔费用;这样可以在外贸网站的推广方面做更多投资,如果你的推广能够在Google搜索前几页,那么你的外贸网站流量就不用愁了。另外WordPress外贸建站网站样式丰富多样,可选择的余地更大,更有利于展示与匹配表达企业文化,让客户更加全面的了解公司。 

  • 提升企业形象:建立独立的外贸营销型网站,可以对外宣传企业的概况、产品以及服务品质,充分展示企业的专业程度。
  • 积累客户资源:从独立网站推广到客户驻留网站的过程,都是建立信任和忠诚度的机会。独立网站新客户转化为老客户的比例也远远高于B2B平台。
  • 收集客户信息:与客户保持密切联系,挖掘潜在客户,加强客户服务,通过公司网站的交谈系统,可及时了解客户需求,并给出解决方案,还可以通过公司网站的留言系统,在非工作时间让客户仍有提出意见与需求的渠道,让公司可及时了解问题,并给出解决问题,网站的建设不仅可以发布关于企业的信息,也可以多设置一些栏目,供客户浏览。
  • 提高抗风险能力:过于依赖B2B平台贸企业抗风险能力减弱。
  • 竞争强度低:独立网站具有充分的优势来展示自己产品独特的一面,配以恰到好处的场景、有煽动性的产品视频、已有客户展示等等,营销素材可以得到全方位的应用,即使客户仍然有回头去B2B平台对比价格的可能,但你留给他的印象是B2B平台产品所不能比的。
  • 流量质量高:每一个流量都是直接到达你自己的官网,不会导致分流,这样下来的准度无疑会高很多,也更容易产生询盘,而且是高质量的询盘。
Google SEO 工具

WordPress外贸建站可以给客户提供好的体验, WordPress外贸网站建设是针对客户的,因此对于外贸型网站来说客户是非常重要的,为他们提供一个良好的浏览和购买体验也是不能忽视的。

  • 针对页面的设计:需要提供全面的产品信息,还有清楚的购买方法,并且要提供比较丰富的付款方式,这样客户在需要购买产品的时候就会方便很多。
  • 设置在线客服:客户在进行产品浏览的时候,很可能有不太清楚的地方,这就需要有客服对这些问题进行解释,然后才能进行购买,还有一些售后问题也需要及时的进行处理,所以设置在线客服是非常重要的。
  • 站在客户的角度:外贸建站客户都希望在购买产品的时候能够方便又简单省时,这是最佳的,因此在进行外贸出口型网站建设的时候,要站在消费者的角度来看问题,根据他们的需求来进行网站的建设,这样才能打造一个受到客户青睐的外贸出口型网站。 

 




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